今年上半年，中国工商银行私人银行业务继续保持着良好发展态势，高净值客户与管理资产规模快速健康发展。截至6月末，该行私人银行客户数达到2.2万户，同比增长34%，管理资产4212亿元，同比增长31%，为客户创造了良好的收益，继续保持市场领先地位。同时，该行私人银行实现了质量与效益水平的同步提升，上半年实现私人银行中间业务收入超过4.2亿元，同比大幅增长172%。
    工商银行私人银行部相关负责人告诉记者，私人银行客户的需求差异性和个性比较明显。为此，工商银行充分发挥其深刻理解本土客户财富观和价值观的优势，始终坚持在服务私人银行客户的过程中，把对客户需求的了解和把握放在业务发展的首位，规划了私人银行金融服务与非金融服务体系，打造了私人理财、代理业务和顾问咨询三大私人银行业务线，创新开展金融资产服务，不断满足客户多元化的服务需要。
    今年上半年，工商银行按照“核心投资+卫星产品”的资产管理策略，加快私人银行专享产品的创新开发，在股权类投资、结构性产品、QDII、PE投资和另类投资等领域中进行了积极创新，累计为客户提供专享理财产品141款，产品数量与发行规模同比增长了近两倍。此外，工商银行还完成代理信托计划资金收付业务共57项，规模总计超过150亿元人民币，业务数量与规模同比增长了138%和307%。在顾问咨询类业务方面，工商银行完成私人银行主理银行业务14笔，境外顾问咨询业务5笔，私人银行顾问咨询业务实现收入1489万元。
    在此基础上，工商银行还充分利用集团的资源优势，根据客户的财富目标，致力于为私人银行客户提供公私一体化、投融资一体化、金融服务和增值服务一体化的整体解决方案。在面对私人银行客户时，工商银行不再是简单的产品销售者，而是解决方案的定制者，形成了独具特色的服务优势。工商银行一方面借助国际化的优势，为客户提供有特色的全球资产配置服务，另一方面则整合集团资源为客户提供个性化投资解决方案，如联合工银瑞信、工银亚洲为客户提供个性化QDII，联合投资银行、信托等为客户设计提供投融资一体的解决方案等。此外，工商银行还将客户的家业与事业融合，为客户提供与客户家业、事业相关联的增值服务，包括健康管理、高层论坛、高尔夫赛平台、文化时尚活动、主题考察、专业资讯、顾问咨询、境外协助和专属杂志服务等，深受客户欢迎。
    这位负责人表示，由于私人银行服务于高端客户，且盈利主要来自稳定的手续费收入，受市场波动影响较小。同时，大力发展私人银行业务还能促进银行不断创新产品和服务，为银行培养更多的高级专业服务人才。为此，工商银行已将私人银行业务作为积极应对市场竞争的重要利器，未来将更加注重规模、质量、速度与效益的协同发展，更加注重推动发展方式优化和客户、产品与收益三大结构的调整，更加注重依托一切可以利用的资源和大力进行自主创新的协同共进，努力建设中国第一品牌、具有国际影响力的私人银行。

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私人银行业务介绍

    私人银行业务最早起源于16世纪的欧洲，是面向位于财富金字塔顶端的高净值客户提供的以资产管理为核心的个性化、专业化的财富管理服务。除了为客户提供投资理财产品，还包括替客户进行个人理财，维护客户资产在获益、风险和流动性之间的平衡，同时也包括与个人理财相关的一系列法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务。由于私人银行业务占用经济资本少、业务附加值高、品牌影响力强、市场潜力大，是体现商业银行综合竞争力的顶级业务，被誉为“皇冠上的明珠”。
    近年来，随着中国经济的高速增长以及资本市场的日益繁荣，家庭和个人的财富得到了快速的积累，富裕人群数量不断增加，中国国内的私人银行业务发展面临广阔的市场空间。从客户需求来看，国内一些高端客户已经拥有相当规模的财富，简单的零售银行及理财服务已无法满足其个性化的服务需求，需要更高层次的私人银行服务。与在欧洲数百年的发展历史相比，私人银行进入我国的时间不长，尚处于起步阶段。2005年，国际上的一些著名私人银行开始在国内抢滩登陆，包括瑞士友邦银行、花旗银行等相继在国内成立私人银行分部或代表处。
作为国内最大的商业银行，工商银行也及时把握国内富裕人群的财富管理需求，于2008年3月获得了中国银监会颁发的国内首张私人银行业务牌照。同年3月27日，工商银行正式在上海成立私人银行部，开始对私人银行业务实施专业化经营。与国内多数银行都将私人银行业务置于个人金融业务部管辖或采取完全独立的事业部制不同，工商银行私人银行部采取相对独立的直属经营机构模式，既履行对私人银行客户直接服务的职责，又承担着管理全行私人银行业务的职能。
    工商银行私人银行业务定位为个人金融资产在800万元人民币以上的客户提供财富管理服务。成立三年来，工商银行相继在北京、上海、广州、深圳、太原、南京、杭州、济南、郑州、成都等十个城市成立了私人银行分部，形成了覆盖国内重点经济区域的业务布局，从刚成立时的不足百人，成长为拥有一支400人的专业团队，集合了工商银行集团个人金融、公司金融、国际金融、资产管理等各业务线的专业人员。目前，工商银行私人银行服务核心团队由资深管理人员、优秀财富顾问和专业产品专家共同组成。其中，管理人员都具有十年以上丰富的银行经营管理经验；财富顾问具有CFP/AFP资格；产品专家来自境内及海外各分行，涉及银行、证券、基金、保险、外汇、信托、法律等多个专业领域，持有CPA/CFA/律师执照等专业证书，主要从事私人银行专属产品开发和专业服务支持。
    完善的服务体系和优质的服务品质让工商银行私人银行获得了客户的广泛好评，在业界树立了良好口碑，获得了《欧洲货币》“中国最佳私人银行”奖、《亚洲金融》“中国最佳私人银行”奖、《21世纪经济报道》“中资优秀私人银行品牌”奖和《金融理财》“最佳私人银行”奖等奖项，为工商银行私人银行的品牌塑造发挥了积极作用。