http://times.clzg.cn/html/2012-12/06/content_316924.htm
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【《都市时报》A08、搜狐首页 2012-12-06报道】她是员工眼里的“实干家”,拓展业务始终坚守在第一线;她是干部眼里的“顶梁柱”,再大的困难总能迎刃而解。她勤奋、务实、敢于担当,既有老一辈共产党员艰苦奋斗、克己奉公的优良品质,又有新时期银行家的战略思维和创新精神。
她,就是被广大员工称为“领头雁”的建设银行云南分行党委书记、行长潘念宁。在她的带领下,云南分行各项业务持续快速发展。2011年末一般性存款、对公存款新增同业第一,各项贷款新增四行第二,中间业务收入总量、增量和增幅三项同业第一,不良贷款实现双降,资产质量同业领先。在“云南金融百姓口碑榜”活动中获最佳零售银行、最佳财富管理银行、最佳电子银行、最佳短信金融服务产品创新等奖项。
2006年是建设银行股份制改造上市的第一年,也是潘念宁同志来到云南分行的第一年。作为一名金融战线的领导,她牢记发展金融事业、服务地方社会的责任和使命,积极响应国家西部大开发和桥头堡建设战略,带领全行加大对公路、电力、铁路、轨道、机场等重点基础设施和关系民生的教育、卫生、医疗、住房等领域的资金支持,六年多来组织云南分行累计新增贷款投放867亿元,有力促进地方经济发展。
在与客户打交道的过程中,潘念宁始终坚持“以客户为中心”这个理念,引导员工主动站在客户的角度用心为客户服务。潘念宁强调,不仅要抓客户,更多的是要站在客户的角度替客户解决问题,急客户之所急、想客户之所想、解客户之所忧。
潘念宁始终把服务社会民生、支持中小企业发展作为建设银行义不容辞的企业责任。在她的关注和推动下,云南分行在教育、医疗、社保、文化、住房等民生领域积极作为。为高校新校区建设、中小学校舍安全工程等提供信贷支持;率先在省内推出建设银行健康龙卡,开创云南省医疗卫生信息化建设新模式……
潘念宁认为,做好银行本分,除了要支持实体经济的发展,更要坚持不懈提升客户服务水平,只有这样才能更好地服务于社会经济的发展。
到云南分行就任以来,潘念宁坚持按照加快发展、推进转型、造福员工的思路强化管理,用“大爱”温暖员工,实现好、维护好、发展好员工的根本利益。
她强调只有整个业务实现又好又快发展,才能给员工带来稳定的工作和很好的社会地位,始终将员工个人收入、发展和福祉统一到全行发展上。六年多来,她从战略的高度,着眼长远,抓创新、抓营销、抓管理,做了许多开创性工作。