【《春城晚报》B1/10 2011-09-02报道】金秋九月，是收获的季节。2011年九月，工商银行电子银行迎来了它发展的第十个年头，十年的历程充满的希望和艰辛，在不断创新中成长。如今工行电子银行俘获了“亿级”个人网上银行客户的心，奥秘在哪?我们一起来探究。

 金融@家”作为工行核心子品牌，代表了整体电子银行的服务。它将“客户”、“电子网络”、“金融服务”、“专业性”和“便利性”等元素融合在一起，体现了工行电子银行功能丰富、方便快捷的特点。

据悉，目前工行电子银行类产品总数达到了1085个，成为国内同业产品功能最丰富的电子银行，而且每年都创新推出上百个新产品，这些产品通过广阔的渠道——网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等渠道更好地满足了客户的多元化需求。完备的服务体系以及严密的安全措施吸引了大批新客户的涌入，每天有64000人成为个人网银客户，有1800户企业用户成为企业网银客户。

此外，工行紧跟国际化发展步伐，其电子银行业务优势也开始向全球辐射，取钱已经在17个国家和地区开通了网银业务，境外网银个人客户超过10万，企业客户超过1万。未来，工行将继续依托电子银行这一先进的技术和业务平台，在更广阔的空间为客户提供更为便捷、安全、高效的卓越现代金融服务。