全面展示“工银金行家”品牌形象

　　都市时报首席记者 廖治国

　　世界经济前景不明朗，在股市、楼市不确定性因素太多的背景下，黄金投资已成为不少市民资产配置的必需品。

　　日前从工商银行云南省分行获悉，去年1至10月，该行贵金属业务交易量已逾2500吨，实物黄金交易量也超过3.8吨。

　　同时，该行还将加快贵金属业务进网点的步伐，今年内将在全省建设多家贵金属旗舰店，并将旗舰网点打造成集品牌营销中心、实物销售回购中心、交易咨询服务中心、融资理财中心和地区黄金文化传播中心为一体的贵金属专属服务中心，全面展示工行“工银金行家”品牌形象。

　　四大类贵金属产品领先同业

　　工行省分行结算与现金管理部总经理高荣超表示，工行将贵金属产品创新视为业务的生命线，重点推动贵金属产品创新、渠道创新和服务创新，在短短两年之内开创了国内最丰富的四大类产品体系，形成了以文化为引领的实物类产品、以财智为引领的交易类产品、以产业服务为引领的融资类产品和以价值为引领的理财类产品，产品数量超过200余款（多项产品均为国内首创或独有），成为国内贵金属产品最丰富的商业银行。

　　目前工行贵金属产品共有四大类：实物类、交易类、融资类、理财类，有200余款贵金属产品。

　　其中，实物类产品包括自有的如意金、如意银系列及代理的市场热销产品，有如意金条、如意金钱、金财神、金元宝、银财神、每年一枚的生肖银章、十二生肖套装、银元宝、典藏龙砖、大龙章等实物产品，能全面满足客户投资、馈赠和收藏的不同需求。

　　工行的如意金、如意银系列均请名家设计，主题加入中国传统文化因素，使产品富含中国传统文化底蕴，同时其所销售的黄金、白银产品材质以AU99.99金和AG99.9银为主，提高了产品的收藏价值，多款产品自上市以来，就深受客户喜爱，特别是该行的生肖银及银元宝系列一直受到市场热捧。

　　二是交易类产品。工行的账户贵金属业务涵盖了黄金、白银、铂金和钯金四类业务品种，是国内提供账户类贵金属交易品种最全面的商业银行。今年1月，该行还将推出账户贵金属双向交易业务，改变只有贵金属价格上涨客户才能盈利的现状，在贵金属价格下跌时，客户同样能够实现盈利。

　　三是融资类业务。该行专为产金、用金企业推出了实物黄金租赁业务，符合规定条件的法人客户向银行租赁黄金，按合同支付租赁费，到期归还等额黄金，满足了企业日常生产经营需求，优化融资结构，合理地降低了企业融资成本，有效规避了黄金价格波动风险。

　　此外，该行还为企业和个人推出了如意金质押业务。在工行购买如意金条的企业和个人，可到该行网点办理如意金质押贷款业务。

　　上述贵金属系列产品中，其中有多项为工行的独创产品，例如如意金积存、积存金、账户贵金属定投、账户贵金属双向交易、账户钯金业务、账户铂金等贵金属交易类产品等。

　　特别是于2011年11月14日开通的积存金异地兑金业务，极大地方便了客户，客户积存后需要进行提金或赎回操作，可选择在全国任一城市提取工行的品牌金或品牌银产品。

　　全省范围将可实现黄金回购

　　由于贵金属具有商品、货币和金融三大属性，在目前国际政治经济环境多变的情况下，黄金、白银等贵金属受到市场热捧。虽然近期市场价格波动幅度较大，但从长期走势来看，贵金属价格仍在延续稳步攀升态势，加之国内贵金属市场产销两旺，投资者的黄金投资和贵金属消费热情仍将呈高涨态势。

　　高荣超表示，近年来贵金属业务得到快速发展，除了面对难得的市场机遇和政策机遇外，工行还将贵金属业务作为经营转型的重要突破口之一，通过着力打造工行“工银金行家”贵金属业务品牌，取得了明显的先发优势。工行省分行将继续秉承全面满足客户多样性需求，以客户为中心，深入挖掘客户新需求，加大产品和服务的创新力度，为客户提供更多、更好的产品及更加专业化、综合化的服务。

　　而今年将启动建设的“工银金行家”投资者俱乐部，则倡导“以客户为友，共创价值”的服务理念，实现会员与会员之间，会员与银行之间，会员与各界之间的充分信息交流，信息共享，进一步提升工行对贵金属交易类客户的服务能力，树立“工银金行家”的品牌形象。俱乐部将提供多层次的专属服务，客户分为铂金级、黄金级、白银级和普通级。同时，该行还会不定期举办各种黄金投资讲座和投资者教育活动，加强与投资者的互动交流。

　　“贵金属业务将依托工行品牌和网点渠道优势，不断满足广大客户多元化的贵金属投资需求。”高荣超表示，目前工行的回购业务仅在昆明、红河地区开展，但从今年起，该行将在全省范围内建立多个回购网点，以便于昆明地区以外的客户办理此项业务。

　　●工行贵金属特色产品一览

　　工行大龙章贵金属新品面世

　　2012年是中国特有的生肖龙年，投资收藏者都已将目光转向了“龙年概念”。为满足广大客户对贵金属产品的投资需求，工行已在全国范围内推出大龙章实物金银产品。

　　这款大龙章产品特邀中国著名高级工艺美术大师罗永辉设计。从外观上看，大龙章看似双面龙，其实是在两个面上的一条龙。这条龙破墙而出，破壁而入，即便是坚硬如斯的金属，它也能出入自由，可见力量之强大；龙章一面是云龙，一面是水龙，上接天一下接地气，足见气势之浩大；云龙从上到下，升腾于天云之隙，水龙从左到右，穿越云水之间，可见场面之博大。巧妙的设计加上大铜章高浮雕的工艺，造就了这款产品独一无二的品质。

　　此次发行的大龙章，有三个规格，Ag99.9的银材质500克和1000克两款，Au99.99的金材质1000克一款。

　　“贵金属定投”类似“基金定投”

　　为满足广大客户不断增长的多元化贵金属投资需求，工行已在全国范围内首家推出“账户贵金属定投”业务。

　　个人客户以人民币或美元为交易结算货币，根据制定的投资计划，在一定期限内按照计划投资数量定期买入账户贵金属产品的业务。在客户制定了账户贵金属定投计划后，工行将按投资者设定的投资期限、计划投资日和计划投资数量等要素，从客户的指定账户中自动划转资金，帮助客户定期、定额买入账户贵金属，从而实现客户资金保值增值。

　　相比以往账户贵金属或实物贵金属产品，工行的“账户贵金属定投”业务具有多重优势。首先是投资门槛较低，人民币账户黄金、账户白银及账户铂金每期最低交易量均为1克，以账户白银为例，按目前白银价格约7元/克计算，每月最低投资7元即可启动财富累积之路，并通过长期积累，实现对贵金属产品的中长期投资。

　　其次是客户只需在期初一次性制定包括品种、币种、频率和期限等要素的定投计划，即可实现按期自动投资，轻松理财。对于客户比较关心的投资风险问题，该业务通过每期持续的固定数量投入，为客户适度平摊购买成本，从而有效降低了市场波动带来的投资风险。

　　此外，该业务还能够为客户提供方便快捷的清算服务，投资时资金在客户设定的计划投资日冻结及扣划，避免对客户资金的长时间占用，变现时可在工行交易时间内实时清算，第一时间满足客户资金需求。因此，工行“账户贵金属定投”非常适合具有贵金属中长期投资需求，能承受一定风险、但又缺乏足够时间或经验研究贵金属市场的投资者。

　　“贵金属双向交易业务”

　　价格下跌也能够赚钱

　　为更好地满足客户贵金属投资需求，工行此前在广州和深圳地区试点推出了账户贵金属双向交易业务基础上，工行今年1月在云南也推出了该业务。

　　工行是国内首家全面推出账户黄金、白银及铂金双向交易业务的银行。工行个人账户贵金属双向交易也称“先卖出后买入”交易，是指客户首笔账户贵金属交易为卖出交易，然后在卖出的账户贵金属数量内叙做部分或全部买入交易的业务。

　　与以往先买入后卖出交易不同的是，客户除了需指定或开立资金账户和贵金属交易账户外，还需开立保证金账户，待客户从资金账户划转资金至保证金账户后，便可开始办理双向交易业务。

　　该项业务既具备工行以往推出的账户贵金属产品交易渠道丰富、24小时不间断交易、交易方式多样、资金实时到账等固有优势，又从根本上改变了原有账户贵金属产品只能单向做多的交易方式，有效满足客户在贵金属价格下行时也能交易获利的现实需求，适合具有一定的交易经验、风险偏好较高、对贵金属市场有一定认识的个人投资者。

　　相比目前市场上推出的账户贵金属双向交易产品，工行账户贵金属双向交易业务优势十分明显。首先是投资品种丰富，包括账户黄金、账户白银、账户铂金等账户贵金属类产品。其次是交易币种多，能同时支持账户贵金属（盎司）兑美元和账户贵金属（克）兑人民币交易。此外，投资门槛低，以账户黄金双向交易为例，人民币账户黄金双向交易每笔交易起点10克、以1克递增，美元账户黄金每笔交易起点0.1盎司、以0.01盎司递增。