第26期
媒体监测报告
中国工商银行云南省分行办公室

二OO九年六月三日
  • 7月1日起免除34项银行服务收费,其中——
     

    http://times.clzg.cn/html/2011-03/15/content_190372.htm

    记者孟俊 昨天三部委联合发文,要求银行自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费。本报记者咨询了建行、农行、工行等多家银行的现行收费标准发现,其中一部分费用,昆明已经有个别银行不再收取了。

    按照中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委昨天联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,人民币个人账户的开户费、销户费;同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外)等11类34项服务收费都将免除。

    银行业人士表示,对居民最实惠的是已签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费用),将自7月1日起开始免除。

    事实上,很多银行客户都不知道自己的账户被悄悄扣除了这个小额账户管理费用。所谓年费,一般只对银行卡收取,而账户管理费则是卡用户和存折用户都将收取。目前一般银行规定是,日均余额小于500元的账户都将每季度收取小额账户管理费3元。记者咨询了建行、农行、工行等多家银行的现行收费标准发现,目前,除了建设银行已不收取5元的银行卡开户手续费外,其它银行都在收取不同的费用。如工商银行的存折工本费为2元,农业银行的则是5元。

    《通知》要求,金融机构保障社会公众享有基础金融服务的权益,免除本行个人储蓄账户和个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;免除同城本行存款、取款和转账手续费(贷记卡账户除外);免除存折开户、销户和存折更换的工本费;免除密码修改和密码重置手续费;免除境内本行查询服务收费;免除向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费;免除以纸质、电子方式提供本行一定时期内对账单的相关收费等。

    另外,还要求银行业金融机构切实履行服务收费告知义务,未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费;银行业金融机构代理国家有关部门或其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权。
     

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